Zac Power tem 12 anos e um trabalho muito incomum: ele é um agente secreto da Agência de Investigação do Governo (AIG). Por isso, nem as férias ele consegue curtir direito! Em vez de curtir a praia e o surfe, Zac é enviado ao Grande Pólo Gelado para investigar atividades suspeitas na área. É um lugar frio e assustador, onde seus olhos podem congelar e os dedos podem cair! E, se Zac perder o helicóptero da volta, ficará preso lá por todo o inverno...