Todo profissional encara momentos de dúvidas e aflições. Em tempos de crise, essas dúvidas tornam-se maiores, afinal, como é possível se destacar e conquistar o consumidor, o cliente, em meio à turbulência e mudanças contínuas de mercado? Não existem fórmulas para responder a essa e a outras perguntas relacionadas ao mercado. O que existe é a inteligência, a coragem e a capacidade de transmitir com sabedoria tudo que um profissional de vendas precisa ouvir, compreender e mudar.