Este livro é indicado para profissionais, estudantes de Administração, Recursos Humanos e profissionais que atuam dentro das empresas administrando pessoas e que estejam envolvidos nos negócios do dia a dia. Gestão do Conhecimento é uma decisão estratégica e, consequentemente, faz-se necessário que haja preparação do ambiente organizacional, buscando a adesão das pessoas, possibilitando que o modelo seja assimilado, impulsionando a integração e a criação de uma cultura colaborativa, onde se desenvolva um ambiente participativo e esta esteja propícia a buscar e disseminar novos conhecimentos. De forma sucinta o autor descreve objetivamente as rotinas diárias no trabalho do Departamento Pessoal e Recursos Humanos das empresas, facilitando a escolha de procedimentos e recursos que ajudem a solucionar problemas que, porventura, surjam diariamente.