A administração da produção é crítica para o sucesso de todas as organizações, não importa quão grande ou pequena. Possibilita a elas fornecer serviços e produtos de que todos necessitamos; é central para mudanças na preferência do cliente, redes de suprimento e demanda e desenvolvimentos em tecnologia. Suas responsabilidades são fi nanceira e logística, social e ambiental. Seja no trabalho ou em casa, todos experimentamos e administramos processos e operações.

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Livro-texto para a disciplina ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO dos cursos de Administração e Engenharia de Produção. Em virtude de sua abrangência, é recomendado também para as disciplinas PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO, ESTRATÉGIA DE MANUFATURA e ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS. Leitura complementar para cursos da área de produção e operações para os cursos de extensão em Administração de Empresas, como as Especializações e os MBAs Executivos.