Especialistas consideram que os primeiros 10 minutos após um acidente ou após um mal-estar repentino (mal súbito) são os mais críticos para a sobrevivência. Por isso é muito importante que as organizações mantenham entre seus colaboradores socorristas leigos com treinamento elementar para prestar primeiros socorros. Pessoas adequadamente treinadas serão capazes de realizar um conjunto de procedimentos técnicos básicos que visam manter uma pessoa com vida e em situação o mais próxima possível da normalidade até que chegue a ser atendida por equipe de socorro especializada, geralmente profissionais da saúde, bombeiros civis ou militares. Esta publicação apresenta em detalhes os procedimentos básicos a serem adotados em cada situação.