"Para o principiante em psicologia, as perguntas mais naturais do mundo são: "Que é psicologia? Que fazem os psicólogos? Entretanto, as respostas não são nem fáceis ne, geralmente, muito satisfatórias para a pessoa que pergunta. Na verdade, não é possível dar nenhuma resposta simples, direta ou exata. Ainda que isso possa parecer confuso à primeira vista, a psicologia significa coisas diferentes para diferentes pessoas e os psicólogos estão envolvidos em atividades muito diversas, como as seções subsequentes deste livro mostrarão." (extraído do livro)