A OBRA A Obra Informática de A a Z tem como objetivo apresentar os principais tópicos de Informática e Tecnologia da Informação abordados em provas de concursos públicos, de maneira direta e objetiva, sem cometer o erro da superficialidade ou do exagero. Os primeiros capítulos abordam as concepções do mundo do Hardware e do Software, programas de escritório, editores de textos, planilhas e apresentações, sistemas operacionais, redes e segurança da informação. O tema Internet é recorrente, devido a sua amplitude de programas, serviços, protocolos, conceitos, termos, e-mail e cloud computing. Em seguida, são abordados temas que se aprofundam cada vez mais em detalhes e definições. A obra também aborda temas como segurança da informação (tanto ataques como procedimentos de proteção) e programas de produtividade remota que se tornaram relevantes em provas de concursos públicos a partir da pandemia da Covid-19, por conta da grande migração de trabalhos para a modalidade home office, inclusive na administração pública. Ao final de cada capítulo, é oferecida uma série de questões de bancas examinadoras para que o leitor treine a forma como o conteúdo é cobrado em provas. Conteúdos contemplados 1. Introdução à Informática 1.1 Tecnologia da Informação 1.2 Grandezas da Informática 1.3 Software — Classificação 1.4 Hardware — Periféricos 1.5 Periféricos de Armazenamento de Dados 1.6 Manutenção de Elementos de Hardware 1.7 Componentes Obrigatórios 1.8 Processador 2. Fundamentos da Comput