Como IMAGEM se inter-relaciona com competitividade, opinião pública, comunicações, marketing, embalagem, internet, relações públicas, e público interno? Como tudo isto deve se integrar? Como usar a IMAGEM como alavanca de negócios e fator de sucesso empresarial? Como lidar com situações constrangedoras e fora de controle e transformá-las em oportunidades? Em quarta edição, em linguagem objetiva, prática e bem-humorada, Imagem Empresarial, dá a você todos os elementos necessários para lidar com situações que, no dia a dia, constroem - ou, se você não souber lidar, liquidam - a sua imagem.