Mais do que pilares que as sustentam, o autor Marcelo Baratella apresenta as quatro principais dores em vendas que as empresas de diversos tamanhos, segmentos e regiões estudadas mais sentem e que, se forem mitigadas, certamente terão mais vendas emquantidade, melhores em termos de margem líquida, com ciclos mais rápidos e pessoas com mais liberdade financeira, colocando mais comissão no bolso, mais liberdade de tempo e energia para fazer coisas que são prazerosas em suas vidas. O livro nasceudo resultado de uma longa trajetória, com muitos anos de trabalho no mundo inigualável das vendas, diversos estudos e, principalmente, inúmeros testes de campo realizados em mais de 3.500 processos comerciais. A obra ainda descreve os quatro pilaresque transformam a vida das pessoas pelas vendas: processos, indicadores, produtividade e previsibilidade. Além de temas essenciais, como o vendedorismo, a proposta de valor percebida pelo usuário e as metas crucialmente espancáveis.