Numa leitura recheada de histórias reveladoras e lições profissionais e pessoais memoráveis, este livro procura mostrar ao leitor, por meio da experiência de um dos maiores executivos do Brasil, Élcio Anibal de Lucca (Serasa), como construir uma empresa de sucesso baseada em princípios, valores e conceitos sólidos.

No final, este mesmo leitor entenderá que uma gestão eficiente e exemplar é feita tanto de razão quanto de uma dose generosa de sensibilidade.