'Gestão do Conhecimento' apresenta um Modelo Estratégico de Gestão que conjuga alicerces fundamentais como a estratégia organizacional, os processos de negócios, a competência dos colaboradores, a infra-estrutura tecnológica e o ambiente organizacional numa base de conhecimentos sob a orientação de uma Metodologia Estratégica de Gestão do Conhecimento. Este Modelo é eficaz para manipular, avaliar e difundir o conhecimento pela empresa e para integrar e gerir seus diversos processos de negócios e os conhecimentos associados. Sua construção e implantação nas organizações lhes permitirá gerir seus ativos intangíveis e transformá-los em valor e vantagem competitiva.