Este livro apresenta um excelente resumo dos conceitos-chave da área. É um campo de estudo emergente que apresenta muitos novos desenvolvimentos - que necessitam ser vistos em um contexto global. Este livro fornece esse contexto, com conceitos-chave e terminologia, além dos assuntos práticos envolvidos na implementação da gestão da cadeia de suprimentos. Outro benefício encontrado na obra é a integração com assuntos específicos de logística, tecnologia de informação e e-business.

O texto inicia com a apresentação da gestão da cadeia de suprimentos em um contexto histórico, mostrando como tem havido uma evolução natural dos usuais sistemas de melhoria do desempenho de uma fábrica isolada - como controle de estoque, programação da produção, just-in-time e sistemas avançados, incluindo o enterprise requirements planning (ERP). Gestão da cadeia de suprimentos também trata de questões relevantes no tocante a sistemas e tecnologia de informação. No final do dia, é sempre necessário desenvolver sistemas e procedimentos concretos para que as operações diárias sejam realizadas rotineiramente. Temos uma longa história sobre o desenvolvimento desses sistemas, mas, agora, muitos deles precisam ser substituídos por outros novos - que tenham o foco na otimização de toda a cadeia. Ao mesmo tempo, quase todas as grandes empresas fizeram recentemente pesados investimentos em sistemas, como em ERP. A integração desses sistemas com os de suporte à gestão da cadeia de suprimentos são um desafio-chave.