Especialistas brasileiros e estrangeiros fazem um exame das múltiplas dimensões do trabalho dos gerentes: sua atuação, os reflexos na vida privada, a simbologia, a cultura, a identidade, as mudanças, o controle, a aprendizagem e o estresse. E fornecem ao leitor fontes de reflexão sobre as sutilezas de ser gerente, os riscos e os desafios de exercer o controle sobre o trabalho dos outros e de enfrentar uma realidade de transformações cada vez mais radicais.