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Para o estudante ou profissional da área de hotelaria e turismo: gerentes, recepcionistas, e todos os que mantêm contato com os hóspedes-clientes. Nele são abordadas, de maneira prática as situações que podem ocorrer no contato com os hóspedes, desdea chegada (check-in) até a saída (check-out).
Nome
ENJOY YOUR STAY: INGLES PARA HOTELARIA E TURISMO
CodBarra
9788589533119
Segmento
Idiomas e Referência
Encadernação
Brochura
Idioma
Inglês
Data Lançamento
26/05/2004
Páginas
176
Peso
379,00
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