As estatísticas de inadimplência no Brasil são assustadoras. A mais recente mostra que 30% da população do país tem dívidas em atraso. A facilidade para obter crédito, aliada ao descontrole das pessoas, transformou o mercado financeiro em um mercado de alto risco, e muitas empresas sumiram do mercado, por conta exclusivamente da inadimplência. Para enfrentar essa situação, faz-se necessária a preparação dos profissionais em concessão de crédito, para diminuir os índices de inadimplência.

Este livro traz o dia a dia do analista de crédito, com dicas para a concessão de crédito com qualidade e segurança, a fim de evitar fraudes e golpes comerciais. Mostra passo a passo os procedimentos para boa análise de crédito, primordial para uma carteira de crédito saudável, e prevenção contra a inadimplência. Aborda detalhadamente a metodologia 5 Cs do crédito bem como a elaboração de uma política de crédito, para maior segurança e eficácia ao seu negócio. E para as empresas com uma carteira de crédito pouco saudável, com altos índices de inadimplência, mostra a forma eficaz de proceder a recuperação de seus ativos financeiros em mãos de clientes inadimplentes.

A obra destina-se a todos os profissionais que atuam em áreas de concessão de crédito, cobranças, caixas, vendedores, ou àqueles que desejam se especializar na área de crédito e cobrança.