Este livro de sólida fundamentação teórica, já em sua edição anterior, tornou-se leitura obrigatória quando o assunto é administração, comprovando a necessidade do equilíbrio entre teoria e prática nessa área. Esta segunda edição, mais rica em exemplos, traz também novos estudos de casos, propostas de exercícios e dinâmicas de grupo, além de minicasos que ilustram as teorias apresentadas e destacam os principais conceitos estudados ao longo dos capítulos. Atentos às circunstâncias históricas a que as técnicas administrativas estão sujeitas, os autores apresentam pesquisas aprofundadas e prá ticas relevantes, contribuindo para a formação de gestores preparados e com espírito crítico nas mais diferentes áreas de atuação.

Sumário
"Apresentação; Parte 1. Fundamentos da administração; 1. Introdução à administração e às organizações; 2. A evolução do pensamento em administração; 3. O ambiente organizacional; 4. A tomada de decisão em administração; Parte 2. Funções da administração; 5. Planejamento e estratégia; 6. Organização ; 7. Direção; 8. Controle; Parte 3. Áreas funcionais da administração; 9. Administração de operações; 10. Administração de marketing; 11. Administração de recursos humanos; 12. Administração financeira;"