Esta obra apresenta os principais conceitos relacionados à administração remota e ao gerenciamento de redes, trata do funcionamento do RMON, estuda o Modelo de Referência OSI e de gerência de redes de telecomunicações (TMN) com casos práticos de utilização. Explica como funciona uma série de ferramentas utilizadas para o gerenciamento e a administração remota de redes, bem como aborda o CACTI para gerenciamento de rede com base em SNMP. O conteúdo pode ser aplicado para os cursos técnicos em Informática para Internet, Multimeios Didáticos, Manutenção e Suporte em Informática, Redes de Computadores, entre outros. Possui material de apoio.