Esta edição ressalta os aspectos mais essenciais da administração da produção e operações e contempla temas indispensáveis, apresentados em três capítulos - Gestão da cadeia de suprimentos (Capítulo 15), Filosofia de controle just in time (Capítulo 18) e Gerência da qualidade total (Capítulo 20). A obra atende cursos de administração da produção e operações e aborda grande número de temáticas do assunto com conceitos e aplicações fundamentais, além de apresentar exercícios resolvidos, questões para discussão e problemas propostos.