Por que algumas pessoas, embora qualificadas, não conseguem atingir o sucesso desejado em suas carreiras? A má comunicação é uma das principais barreiras para o crescimento profissional. Neste livro, Dianna Booher ensina ao leitor como suprir a necessidade de se pronunciar claramente e impor suas ideias, transmitindo em suas mensagens segurança e credibilidade. São dez estratégias de comunicação que vão levar profissionais de qualquer área a assumirem em seus discursos a postura necessária para conquistarem o que desejam - a ascensão na carreira.