A organização empresarial seria 'animal coletivo', ou seja, um sistema social fechado, processador de conhecimento, à semelhança do ser humano individual - daí o título deste livro - 'A organização andróide'. O processamento do conhecimento ocorre desde a cognição dos ambientes até as respostas nas formas de decisões e ações. As respostas são conhecimento aplicado, de acordo com a lógica do modelo desenvolvido nesta obra.