O livro lança um olhar sobre o direito administrativo do consumidor a partir de uma abordagem histórica sobre as relações de consumo no mundo e como o tema se desenvolveu e se estabeleceu no Brasil nos dias atuais. Amplia o conhecimento doutrinário sobre o Sistema Nacional do Consumidor, seus integrantes diretos, como os Procons, a Secretaria Nacional do Consumidor e o Consumidor.gov, e indiretos, como as Agências Reguladoras.