Do mesmo autor de A Azeitona da Empada - Negociação em Vendas: você é o detalhe que faz toda a diferença, nova obra explora o melhor uso das técnicas de negociação. Segundo o autor, “a negociação nasce com a vida” e, por isso, a leitura da obra ajudará a encontrar uma nova forma de comunicação e o caminho para ouvir muitas respostas afirmativas. Basta colocar o componente essencial ao Bolo do Sim: a emoção.