O que diferencia esta obra das demais do gênero é a abordagem flexível e objetiva do conceito de liderança. Se liderar é uma arte que exige talento, como transformar um chefe em um líder? Não se trata apenas de uma mudança de estilo. Só a liderança gera uma motivação autônoma, ligada à qualidade do produto e não apenas à remuneração. A liderança muda radicalmente as relações entre pessoas na empresa, gerando melhor qualidade no processo e no produto. Trata-­se de uma mudança cultural, o início de um novo caminho e também de uma nova era, que envolve comunicação, percepção, modelos mentais, formulação de metas e da própria organização da empresa.