Este livro aborda de forma clara e objetiva Ferramentas e Técnicas de aplicabilidade comprovada para o apoio e a melhoria do Gerenciamento. Apresenta uma visão geral e mostrar os passos básicos de algumas dessas metodologias, tentando facilitar o entendimento das técnicas desenvolvidas, evidenciando a sua funcionalidade e estimulando a sua aplicação prática.

Nesta quarta edição foram incluídas quatro novas ferramentas: Fluxograma, Matriz PQCE, Plano de Gerenciamento de Crises e Curva “S” de Escopo. Também foi feita uma revisão com inclusão de novas informações em quatro outras ferramentas: Benchmarking, Cronograma Físico, Curva “S” de Custos e WBS – Work Breakdown Structure.

Outra grande novidade desta edição é a inclusão de dois capítulos de Aplicação Prática. O primeiro se chama Linhas de Base do Projeto, onde é simulada a execução de um projeto de Reforma de Residência para a aplicação das principais ferramentas de planejamento e controle de um projeto. O segundo capítulo da Aplicação Prática é uma visão objetiva de como o software Project Builder pode ser utilizado para facilitar a aplicação de algumas técnicas e ferramentas de gerenciamento apresentadas neste livro.